3 COSAS QUE PUEDES HACER SI TU ANUNCIO EN INSTAGRAM NO ESTÁ APROBADO
El 72% de los usuarios han comprado un producto que descubrieron en Instagram. Añadele eso al billon de usuarios activos en Instagram y al 75% de usuarios que tienen intención de compra.
Con todas estas oportunidades para conectar con clientes potenciales, ganar nuevos seguidores, construir autoridad de marca y reputación, promocionar productos y servicios, y hacer un seguimiento de la satisfacción de los clientes en tiempo real, solo mejora cuando la publicidad en Instagram es añadida a este mix.
Pero, existe un reto, y es que Instagram apruebe tu publicidad. Y creeme cuando te digo que es un reto, ya que para empezar, Instagram nunca ha hablado abiertamente de esto, lo que impulsa las especulaciones que pueden ser confusas y frustrantes.
Asi que puede que estés interesado en saber que es la publicidad en Instagram, cuanto cuesta, como se paga, cuanto se tarda en aprobar tus anuncios, por que Instagram no aprueba tu anuncio, y los pasos a seguir cuando tu anuncio no está aprobado.
¿Por qué Instagram no aprueba mi anuncio?
Hay muchas razones por las que tu anuncio no se ha aprobado en Instagram. El tabaco, drogas, productos relacionados con las drogas, sumplementos peligrosos, armas y munición, o explosivos son algunos de los productos que Facebook tiene listados como «contenido prohibido» en su Politica de Publicidad.
¿Pero por que nos remitimos a Facebook cuando estamos hablando de publicidad en Instagram? Bueno, pues Instagram ahora pertenece a Facebook. Esto signficia que puedes publicitar en las dos plataformas paralelamente, y estos anuncios deben adherirse a una serie de normas para que puedas promocionar con éxito.
Si tu anuncio no ha sido aprobado en Instagram sin ninguna razón, puedes serte util leer los términos de Instagram. La razón por la que tu anuncio en Instagram no ha sido aprobado puede estar ahi.
Además cabe mencionar que en Google, Twitter e incluso Reddit también se ofrece el servicio de anuncios pagados y que estos también tienen que aprobarse por las plataformas, y que muchos también son rechazados.
3 maneras para que tus anuncios en Instagram sean aprobados
¿Tienes un anuncio no aprobado en Instagram? Aqui tienes 3 métodos para que esto no te pase:
- Contacta con soporte para ver el problema
- Edita y vuelve a lanzar tu anuncio
- Elimina el anuncio y crea uno nuevo
1. Contactar con soporte para ver el problema
Al contactar con soporte, esencialmente le estás diciendo a Facebook que piensas que su proceso de revisión automático te ha juzgado de manera errónea y que quieres que el anuncio se revise de manera manual. Asegúrate de que no has incumplido ninguna de las politicas de anuncios de Facebook ya que solo puedes apelar una vez.
Si tu apleación se aprueba, tus anuncios se lanzarán inmediatamente. Si no es así, entonces puedes probar:
- Utilizar este link para rellenar el formulario de «apelar un anuncio no aprobado». Te preguntaran un par de preguntas sobre el anuncio. Contesta y envialo. Ya que lo que has enviado se procesara de manera manual, el tiempo de espera puede variar de algunas horas hasta un día, dependiendo de la naturaleza del problema y la cantidad de investigación necesaria.
2. Cambiar y relanzar el anuncio rechazado en Instagram
Si tomas la decisión de arreglar y relanzar un anuncio rechazado, deberás tener un entendimiento amplio de las reglas y compromiso con el contenido de tus anuncios. Por suerte, esta opción permite multiples relanzamientos, por lo que te da cancha para testear.
Si quieres arreglar los anuncios rechazados, debes de testear una variable cada vez:
- Cambia la landing page a otra URL, preferentemente tu página de inicio. Es un paso para identificar los problemas que hay con tu landing page. Asumiendo que todos los elementos de tu anuncio se mantienen y tu anuncio es aceptado, descubrirás que el problema está en tu landing page y podrás seguir los pasos necesarios para arreglarlo.
- Realiza cambios en tus copies o cambialo entero y mira si el problema es el texto. Si mantienes la landing page y la imagen y cambias el texto y entonces tu anuncio es aprobado, sabras que algún elemento del texto era lo que provocaba el rechazo. Esto también se aplica a cambiar la imagen y mantener el texto.
- Comprueba tus opciones de enfoque y asegurate de que no estás enfocando el anuncio a una audiencia que ha sido marcada tanto en las reglas de Instagram ads como la política de anuncios de Facebook.
- También comprueba las opciones de pago y asegurate de que toda la información es correcta.
3. Crear y lanzar nuevos anuncios
Si te han rechazado el anuncio manualmente más de tres veces, deberias revisar el enfoque.
- Relee la guia de Facebook y las reglas de Instagram.
- Crea nuevo contenido y una nueva landing page.
- Cambia la URL de la landing page existente
- Asgurate de que cumples con todas las reglas.
- Lanza tus anuncios y espera la aprobación.